با درود فراوان.زمانی که محصولی را از سایتی خریداری می نمایید , امکان دارد بعلت عدم مشاهده از نزدیک محصول یا به هر دلیلی , از خرید دچار ترید شوید.برای رفع این مشکل به شکل زیر عمل نمایید.

اگر مرسوله شما هنوز ارسال نشده است:

  • با شماره 03137714320 تماس گرفته و در خواست برگشت محصول را (بدون بیان علت انصراف از خرید) بدهید.
  • به شماره 09137875491 پیامکی جهت منصرف شدن از خرید و نیز شماره کارت حساب بانکی خود جهت عودت وجه ارسال نمایید.
  • پس از 24 ساعت از زمان واریز , وجه با کسر هزینه کامزدکارت به کارت به حساب شما واریز خواهد شد.

اگر مرسوله شما ارسال شده است و 24 ساعت از رسیدن به دست شما نگذشته است:

  • با شماره 03137714320 تماس گرفته و در خواست برگشت محصول را بدون بیان علت انصراف از خرید را بدهید.
  • به شماره 091237875491 پیامکی جهت منصرف شدن از خرید و نیز شماره کارت حساب بانکی خود جهت عودت وجه ارسال نمایید.
  • مرسوله را به آدرس ما ارسال نمایید.(تنها بصورت پستی ارسال شود).
  •  پس از دریافت محصول و بررسی های لازم در مورد سالم بودن محصول , وجه با کسر هزینه ارسال و کامزدکارت به کارت به حساب شما واریز خواهد شد.

اگر 24 ساعت از  زمان تحویل گرفتن محصول گذشته باشد , امکان برگشت وجود نخواهد داشت و در صورت مشاهده عیب در محصول باید از شرایط گارانتی آن استفاده نمایید.

شرایط فوق محدود نمی باشد و برای هربار خرید شما از سایت (حتی اگر محصول را نیز قبلا از سایت خرید کرده باشید) قابل استفاده می باشد.

شرایط فوق شامل خرید های عمده و یا محصولات سفارشی  نمی باشد.

شرایط فوق شامل خرید های بیش از 5 نوع از محصول در یک نوبت سفارش خرید نمی باشد.

محصولات سفارشی , محصولاتی می باشند که به درخواست مشتری طراحی و تهیه شده اند و یا محصولاتی که به درخواست مشتری تغییراتی در آن ایجاد شده است.

خرید های عمده شامل خرید هر یک از محصول بیش از 5 عدد می باشد.

کلیه شرایط فوق می تواند تغییر کند.لذا خریدار محصولات باید قبل از خرید متن را مجددا مطالعه نماید.

با سپاس

X